În contextul adoptării Legii serviciilor digitale, UE a primit solicitări din partea Twitter și a altor trei companii americane de tehnologie pentru a păstra „o abordare flexibilă” în ceea ce privește conținutul online controversat, care poate fi considerat dăunător și ilegal, „pentru păstrarea unui internet deschis”.
Comisia Europeană consideră că giganții tehnologici trebuie „să își asume mai multă responsabilitate pentru eliminarea conținutului ilegal și dăunător”, doar că marile companii nu sunt deloc încântate de acest plan.
Alături de Twitter, IAC / InterActiveCorp, Vimeo, Mozilla și Automattic au transmis Comisiei Europene: „… Limitând opțiunile de politică, renunțăm la alternative promițătoare prin care s-ar putea aborda mai bine răspândirea și impactul conținutului problematic, protejând în același timp drepturile și potențialul de a concura al companiilor mici.”
În aceeași scrisoare deschisă, companiile au notat: „Acest lucru poate fi realizat punând un accent tehnologic pe vizibilitate, sprijinind măsurile în direcția transparenței și controlului algoritmic, stabilind limite pentru descoperirea conținutului dăunător, explorând în continuare moderarea comunității și oferind alegeri semnificative ale utilizatorilor.”
Legea serviciilor digitale va fi prezentată de către Comisia Europeană pe data de 15 decembrie.

